возврат и обмен

Как оформить заявку

Возврат денежных средств

Право на возврат и обмен

Snug.mebel заботится о вашем комфорте и мы хотим, чтобы покупка мебели приносила только радость.
Согласно Закону Республики Беларусь «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб/ярлыков и комплектности.

Возврат денежных средств осуществляется способом, которым была совершена покупка. Стоимость доставки при возврате не возвращается, если иное не согласовано с менеджером. Если товар был повреждён при транспортировке, обмен осуществляется за счёт магазина.

Для оформления заявки на возврат или обмен вам необходимо обратиться по телефону +375 (25) 935-07-69. Ваша заявка будет рассмотрена в срок до 7 рабочих дней.